Informativa sulla privacy completa

La tua privacy è importante per noi. Qui trovi tutte le informazioni sulla gestione dei dati personali.

Presentazione delle nostre pratiche

Il rispetto della tua privacy è fondamentale. In questa pagina descriviamo come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali forniti dagli utenti durante l’utilizzo dei nostri servizi.

I dati vengono trattati nel rispetto delle leggi vigenti, tra cui il Regolamento UE 2016/679 (GDPR), per garantirne sicurezza, integrità e trasparenza in ogni fase.

Modalità di raccolta dei dati

Raccogliamo dati personali forniti direttamente dagli utenti o acquisiti in modo automatico durante la navigazione per garantire un servizio ottimale e personalizzato.

Dati forniti direttamente dall’utente

• Nome, cognome e recapiti inseriti in fase di contatto.
• Testi, messaggi e richieste inviate tramite moduli online.
• Interazioni con altri utenti all’interno della comunità.
• Feedback e suggerimenti legati ai servizi.
• Consenso alle comunicazioni promozionali, ove esplicitamente richiesto.

Dati acquisiti automaticamente

• Informazioni tecniche sul dispositivo e browser utilizzato.
• Dati di log e indirizzo IP per motivi di sicurezza e analisi.
• Tracciamento anonimizzato delle azioni svolte all’interno del sito.
• Preferenze relative all’uso dei cookie e delle funzionalità.
• Eventuali dati raccolti tramite strumenti di analisi statistica.

Utilizzo dei dati raccolti

Utilizziamo i dati personali per fornire servizi personalizzati, rispondere alle richieste e migliorare costantemente la tua esperienza.

• Gestione operativa dei servizi richiesti.
• Personalizzazione dei contenuti secondo esigenze individuali.
• Comunicazioni funzionali al servizio fornito.
• Invio di aggiornamenti sulle attività se autorizzato.
• Analisi statistiche anonime per ottimizzare i servizi.
• Tutela della sicurezza informatica e prevenzione di abusi.
• Rispetto degli obblighi normativi applicabili.

Impegno concreto: Trattiamo i dati nel rispetto della privacy, adottando misure adeguate alla sicurezza e garantendo la trasparenza dei processi di gestione utilizzati.

Condivisione dei dati personali

I dati vengono condivisi solo ove necessario, con soggetti autorizzati o responsabili del trattamento nei limiti delle attività previste.

Fornitori di servizi esterni

Collaboriamo con partner che offrono servizi tecnici o gestionali, selezionati in base agli standard di sicurezza e conformità.

Obblighi di legge

I dati personali possono essere comunicati se richiesto da normative vigenti o autorità.

Statistiche anonime

Possiamo condividere dati aggregati, sempre anonimi, per fini statistici e miglioramento dei servizi.

Diritti dell’utente sui dati

Gli utenti possono esercitare diversi diritti, come accedere, modificare o cancellare i propri dati personali, secondo i tempi e le modalità di legge.

• Diritto a ricevere copia e informazioni sui dati detenuti.
• Possibilità di aggiornare o correggere i dati errati.
• Diritto a richiedere la cancellazione dei dati personali.
• Richiesta di ricevere i dati in formato consultabile.
• Facoltà di opporre il trattamento per determinate finalità.
• Opzione di limitare l’utilizzo in specifiche circostanze.

Per ogni richiesta relativa ai diritti sulla privacy è possibile scrivere ai nostri recapiti indicati alla fine della presente pagina.

Misure di sicurezza adottate

Adottiamo strategie tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, smarrimento o manipolazione accidentali.

Misure tecniche attive

• Crittografia dei dati durante la trasmissione.
• Protezione con firewall e sistemi anti-intrusione.
• Salvataggio sicuro e backup periodici dei dati.
• Aggiornamento costante delle infrastrutture informatiche.

Misure organizzative interne

• Definizione di procedure e ruoli interni chiari.
• Formazione continua sugli obblighi di privacy.
• Limitazione degli accessi solo al personale autorizzato.
• Monitoraggio regolare della sicurezza dei processi.

Tempi di conservazione dei dati

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità indicate o secondo i termini di legge applicabili.

• Dati dell’account archiviati in modo protetto.
• Dati sulle attività gestiti secondo le regole interne.
• Messaggi conservati per garantire supporto e risposta.
• Dati amministrativi custoditi secondo la normativa.
• Informazioni promozionali gestite su base volontaria.

Al termine dei periodi previsti i dati vengono eliminati o anonimizzati.

Trasferimento dati extra UE

Effettuiamo trasferimenti fuori dall’Unione Europea solo se strettamente necessario, garantendo protezione e conformità.

• Adozione di clausole contrattuali standard.
• Collaborazione solo con fornitori conformi.
• Monitoraggio della sicurezza dei dati trasferiti.
• Garanzia di trasparenza verso gli utenti coinvolti.

Uso dei cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie funzionali e analitici per migliorare la navigazione e analizzare l’esperienza degli utenti sul sito.

Tipologie di cookie utilizzate

• Gestione funzionale dell’accesso e preferenze.
• Analisi aggregata delle performance di navigazione.
• Personalizzazione delle impostazioni utente.
• Abilitazione di funzioni aggiuntive richieste.

Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite il tuo browser o le impostazioni dedicate sul sito.

Aggiornamenti della privacy policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la privacy policy per adattarci a variazioni normative o organizzative, informando gli utenti in modo chiaro.

• Notifica via email agli iscritti.
• Messaggio diretto sul sito.
• Aggiornamento visibile nella sezione privacy.
• Tempistiche di preavviso indicate di volta in volta.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina.

Contatti per la privacy

Per domande o dubbi scrivi ai recapiti ufficiali presenti in fondo alla pagina.

sarenolvia

Piazza Città di Lombardia 1, Milano, MI 20124 Italy

Telefono: +39.087.711.670

Email: content@sarenolvia.sbs

Ultimo aggiornamento ottobre 2025

Data di effetto 20 ottobre 2025